Author: Fast Marketing

Khi bạn đã sở hữu một Website, việc cài đặt các công cụ theo dõi, thống kê, đo lường hiệu quả… để tối ưu và giải quyết các vấn đề của Website một cách hiệu quả là một trong những điều hết sức cần thiết đối với tất cả các nhà quản trị web. Diwe Agency gợi ý cho bạn một số công cụ hữu ích nên cài đặt cho Website!

1. Cài đặt Google Search Console (Google Webmaster Tool)

Cài đặt Google Search Console (tên cũ là Google Webmaster Tools) cho website là cực kỳ quan trọng để giúp tối ưu website của bạn đạt được thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm của Google hay còn gọi là quá trình SEO (Search Engine Optimization).

Có được thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm của Google sẽ giúp cho khách hàng hoặc bạn đọc tiếp cận được các bài viết hoặc dịch vụ trên website của bạn. Đó chính là điều mà tất cả những ai làm chủ website đều mong muốn.

Cụ thể, công cụ này cung cấp các công cụ và báo cáo như:

• Xác nhận website của bạn được tìm thấy bởi Google.
• Sửa các lỗi về lập chỉ mục và yêu cầu lập chỉ mục cho các bài viết mới hoặc bài viết được updated.
• Xem các dữ liệu về lượng truy cập tới website thông qua kết quả tìm kiếm Google (organic traffic) như: lượng xuất hiện trên kết quả tìm kiếm (impression), các từ khóa mọi người tìm kiếm và thứ hạng, tỉ lệ click CTR, v.v…

Nhận các cảnh báo từ Google khi có các vấn đề về lập chỉ mục, tác vụ thủ công, và các vấn đề khác liên quan đến website.

• Dữ liệu về backlinks tới website.
• Gửi sitemap.
• Loại bỏ trang web không mong muốn khỏi kết quả tìm kiếm Google.

2. Cài đặt Google Tag Manager

Google Tag Manager cũng là một công cụ cực kỳ quan trọng, là công cụ quản lý thẻ do Google tạo ra nhằm hỗ trợ các cho các nhà quản trị web và các những người làm digital marketing. Với công cụ này ta có thể thực hiện mọi thao tác đo lường, phân tích hiệu quả chiến dịch quảng cáo mà không cần mất nhiều thời gian và sự hỗ trợ của các bạn kỹ thuật về website.

Google Tag Manager sẽ mang lại các lợi ích sau:

Đối với quản trị web:

Chỉ cần chèn duy nhất thẻ Google Tag Manager vào web, các thẻ khác như Google Analytics, Histats,… sẽ tạo trong GTM từ đó giúp web tải nhanh hơn. Vì các thẻ khác bạn đã thêm trong GTM nên khi thay đổi theme, nâng cấp code web bạn chỉ cần thêm duy nhất thẻ GTM là xong.

Đối với Digital Marketing

• Không cần nhờ đến coder vẫn có thể tự thêm code mình muốn vào web.
• Dễ dàng chèn các code tracking như Adwords Remarketing, Adwords Conversion Code, Facebook Pixel Code,…
• Có thể tự thêm các mã HTML tùy chỉnh hoặc bất cứ code gì vào web.

3. Cài đặt Google Analytics

Google Analytics (viết tắt là GA) là một dịch vụ miễn phí của Google, cho phép tạo ra các bảng thống kê chi tiết về khách (traffic) đã viếng thăm một trang web.

• Ví dụ : Bạn là chủ của Website zozo.vn. Sau khi cài đặt Google Analytics cho website, bạn có thể biết được:
• Những người truy cập vào webiste của bạn ở Cà Mau, Bạc Liêu, Hồ Chí Minh hay ở nước ngoài…
• Bao nhiêu trong đó là nam, bao nhiêu là nữ và họ bao nhiêu tuổi?….
• Họ dùng máy tính, điện thoại…Chạy hệ điều hành nào?

Bao nhiêu phần trăm người truy cập đến từ Google (tìm kiếm tự nhiên); bao nhiêu đến từ các trang mạng xã hội như: Facebook, Instagram… bao nhiêu gõ trực tiếp vào trình duyệt?…

Họ xem những trang nào trong Website của bạn? Họ ở lại bao lâu? Họ rời đi ngay sau khi xem trang đầu tiên hay di chuyển sang trang khác…

Họ truy cập vào thời gian nào? Hiện tại có bao nhiêu người đang xem?…

4. Cài mã tiếp thị lại Google Ads Remarketing

Quảng cáo Remarketing Google cung cấp cho người dùng các tùy chỉnh, tính linh hoạt. Từ đó, bạn có thể phân phối được những chiến dịch của mình một cách hiệu quả. Dưới đây là những ưu điểm:

Các đối tượng sẽ được điều chỉnh.

Có chiều sâu và khả năng hiển thị rộng khắp. Phía cá nhân, doanh nghiệp có thể đưa ra những thông điệp quảng cáo của mình để tiếp cận được tới danh sách khách hàng tiếp thị lại trong thời gian một giờ, một tháng, một năm.

Có thể nhắm mục tiêu, ngữ cảnh theo chủ đề: Người dùng có thể tăng, giảm giá thầu dựa vào hiệu suất của website hoặc giới hạn những quảng cáo trên Google Adwords của mình cho những website ở nơi quảng cáo hoạt động tốt nhất.

Hiệu quả cao, tối ưu chi phí: Với việc nhắm mục tiêu cụ thể, quảng cáo sẽ chỉ xuất hiện với những ai đã từng truy cập vào website của bạn.

5. Cài đặt mã Pixel Facebook

Mã pixel Facebook thực chất là một đoạn mã HTML cài vào website của bạn. Bạn có thể liên tưởng nhiệm vụ của nó cũng tương tự với mã code Google Analytics. Bạn sẽ theo dõi được các đối tượng đang truy cập website, họ đang thực hiện hành động gì trên website của các bạn.

Mã Pixel Facebook giúp bạn đánh giá được hiệu quả chuyển đổi hành động và người nào click vào bạn thông qua quảng cáo Facebook. Sau đó bạn có thể xây dựng, thay đổi, cải thiện được website.

Và điều đặc biệt quan trọng nữa là các bạn cần có thể sử dụng dữ liệu thu thập từ đoạn mã Facebook Pixel này để triển khi các chiến dịch quảng cáo Remarketing trên Facebook. Khi đó nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng được hướng đến chính là những khách hàng đã từng truy cập vào website của các bạn. Họ có thể xem thông tin về sản phẩm nhưng chưa đi đến một hành động chuyển đổi nào cả như là đặt hàng hay thanh toán.

6. Cài đặt theo dõi chuyển đổi từ Website trên Google Ads

Việc thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trong Google Ads rất quan trọng để tạo nên chiến dịch thành công. Đặc biệt việc theo dõi lượt chuyển đổi từ Website sẽ giúp bạn biết được những hành vi của khách hàng sau khi nhấp vào quảng cáo của bạn là gì. Họ có thể mua sản phẩm, click xem bảng giá, chat hỗ trợ hay gọi điện qua hotline để được tư vấn.

Lượt chuyển đổi là gì?

Lượt chuyển đổi là một hành động được tính khi ai đó tương tác với quảng cáo hoặc trang thông tin miễn phí về sản phẩm/dịch vụ. Như nhấp vào quảng cáo dạng văn bản hoặc xem quảng cáo dạng video. Tiếp đó thực hiện hành động mà bạn xác định có giá trị với doanh nghiệp như mua hàng trực tuyến hoặc gọi điện.

Vì sao cần cài đặt theo dõi chuyển đổi Google Ads?

• Xem từ khoá quảng cáo, nhóm quảng cáo, chiến dịch có hiệu quả trong việc thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động có giá trị hay không.
• Hiểu lợi tức đầu từ ROI và đưa ra quyết định sáng suốt về chi tiêu quảng cáo của bạn.
• Tối đa hoá lượt chuyển đổi, CPA mục tiêu và ROAS mục tiêu để tự động tối ưu hoá các chiến dịch theo mục tiêu kinh doanh.
• Xem xét số lượng khách hàng có thể tương tác với quảng cáo trên một thiết bị hoặc trình duyệt này với chuyển đổi trên một thiết bị hoặc trình duyệt khác.

Technical SEO là gì và tại sao nó quyết định 50% thành bại của SEO? Bài viết phân tích sâu 5 yếu tố cốt lõi của SEO kỹ thuật và hướng dẫn bạn cách tự kiểm tra nền móng website của mình.

Ngôi Nhà Của Bạn Có Đẹp Mấy Mà Móng Yếu, Nó Sẽ Sụp Đổ. Website Của Bạn Cũng Vậy!

Bạn đã đầu tư rất nhiều vào việc viết nội dung hay, thiết kế giao diện bắt mắt. Nhưng có một sự thật phũ phàng: nếu Google không thể “đọc”, không thể hiểu, hoặc cảm thấy website của bạn chậm chạp và thiếu an toàn, mọi nỗ lực của bạn sẽ trở nên vô nghĩa.

Phần lớn doanh nghiệp chỉ tập trung vào những thứ họ thấy được (nội dung, hình ảnh). Họ quên mất phần “nền móng” vô hình nhưng mang tính quyết định: SEO Kỹ Thuật (Technical SEO).

Vậy chính xác thì Technical SEO là gì? Nói một cách đơn giản, đó là toàn bộ các công việc tối ưu giúp các công cụ tìm kiếm có thể Cào Dữ Liệu (Crawl), Lập Chỉ Mục (Index) và Hiểu (Understand) website của bạn một cách dễ dàng và hiệu quả nhất. Nó không liên quan trực tiếp đến nội dung, mà là về cấu trúc, tốc độ và sự “khỏe mạnh” của chính mã nguồn website.

Trong bài viết chuyên sâu này, Diwe Agency sẽ không chỉ định nghĩa, mà sẽ cùng bạn “khám bệnh” cho nền tảng website của mình qua 5 yếu tố kỹ thuật sống còn.

Yếu Tố #1: Khả Năng Khám Phá & Lập Chỉ Mục (Crawlability & Indexability)

• Nó là gì? Đây là yếu tố cơ bản nhất. Liệu “con bọ” của Google (Googlebot) có thể truy cập vào tất cả các trang quan trọng trên website của bạn không? Và sau khi truy cập, liệu Google có được phép “lưu” những trang đó vào cơ sở dữ liệu khổng lồ của nó không?
• Tại sao nó sống còn? Nếu Google không thể crawl hoặc không được phép index, trang của bạn sẽ hoàn toàn không tồn tại trên kết quả tìm kiếm, dù nội dung của bạn có hay đến đâu.
• Cách tự “khám bệnh” nhanh:
  1. Kiểm tra Index: Mở Google và gõ theo cú pháp: site:tenmiencuaban.com (ví dụ: site:diwe.vn). Con số kết quả trả về là số lượng trang mà Google đã lập chỉ mục. Nếu con số này quá thấp so với số trang thực tế, website bạn đang có vấn đề.
  2. Kiểm tra file Robots.txt: Truy cập tenmiencuaban.com/robots.txt. File này cho Google biết trang nào được và không được phép vào. Hãy chắc chắn rằng nó không vô tình chặn các trang quan trọng.
• Giải pháp chuyên nghiệp của Diwe: Chúng tôi sử dụng các công cụ chuyên dụng như Screaming Frog để crawl toàn bộ website, phát hiện mọi lỗi chặn, các trang “mồ côi” (không có liên kết nội bộ) và đảm bảo cấu trúc website hoàn toàn thông suốt cho Google.

Yếu Tố #2: Tốc Độ Tải Trang (Page Speed)

• Nó là gì? Là thời gian cần thiết để nội dung trên một trang của bạn hiển thị hoàn toàn cho người dùng.
• Tại sao nó sống còn? Google đã xác nhận tốc độ là một yếu tố xếp hạng. Quan trọng hơn, người dùng cực kỳ thiếu kiên nhẫn. Thống kê cho thấy tỷ lệ thoát (bounce rate) tăng vọt hơn 120% nếu trang tải trong 10 giây so với 1 giây. Chậm một giây, bạn có thể mất đi một khách hàng.
• Cách tự “khám bệnh” nhanh:
  • Truy cập công cụ miễn phí của Google: PageSpeed Insights.
  • Nhập URL trang chủ của bạn và xem điểm số trên cả Di động và Máy tính. Hãy chú ý đến các chỉ số Core Web Vitals (LCP, FID, CLS). Nếu điểm số dưới 50 (màu đỏ), website của bạn đang ở mức báo động.
• Giải pháp chuyên nghiệp của Diwe: Tối ưu tốc độ không chỉ là nén vài tấm ảnh. Chúng tôi sẽ can thiệp sâu vào code: tối ưu mã CSS/JS, tận dụng bộ nhớ đệm trình duyệt, nâng cấp máy chủ… để website của bạn đạt điểm xanh trên các công cụ đo lường.

Yếu Tố #3: Cấu Trúc Website & Sự Logic

• Nó là gì? Là cách các trang trên website của bạn được tổ chức và liên kết với nhau. Một cấu trúc tốt giống như một siêu thị được sắp xếp gọn gàng, người mua dễ dàng tìm thấy món đồ họ cần.
• Tại sao nó sống còn? Một cấu trúc website chuẩn SEO giúp Google hiểu được đâu là những trang quan trọng nhất (thường là trang chủ, trang dịch vụ). Nó cũng giúp truyền “sức mạnh” (link juice) từ các trang có uy tín cao đến các trang khác một cách hiệu quả, đồng thời giữ chân người dùng ở lại lâu hơn.
• Cách tự “khám bệnh” nhanh:
  • Hãy thử tự mình điều hướng trên website. Từ trang chủ, bạn có mất quá 3 cú nhấp chuột để đến được một trang sản phẩm/dịch vụ quan trọng không? Nếu có, cấu trúc của bạn có thể quá sâu và phức tạp.
• Giải pháp chuyên nghiệp của Diwe: Chúng tôi sẽ vẽ lại “bản đồ” website của bạn, thiết lập cấu trúc Silo hoặc cấu trúc phẳng, đảm bảo mọi trang quan trọng đều có thể được truy cập một cách dễ dàng và logic nhất.

Yếu Tố #4: Thân Thiện Với Di Động (Mobile-Friendliness)

• Nó là gì? Là khả năng website hiển thị và hoạt động tốt trên các thiết bị có màn hình nhỏ như điện thoại, máy tính bảng.
• Tại sao nó sống còn? Google hiện đang áp dụng “Mobile-First Indexing”, nghĩa là họ sẽ sử dụng phiên bản di động của website bạn để quyết định thứ hạng, ngay cả cho những người tìm kiếm trên máy tính. Nếu website của bạn trên di động bị vỡ giao diện, khó đọc, khó bấm… bạn đang tự loại mình ra khỏi cuộc chơi.
• Cách tự “khám bệnh” nhanh:
  • Sử dụng công cụ Mobile-Friendly Test của Google. Chỉ cần nhập URL và công cụ sẽ cho bạn biết trang của bạn có thân thiện với di động hay không.

Yếu Tố #5: An Toàn & Bảo Mật (HTTPS)

• Nó là gì? Là việc website của bạn sử dụng giao thức HTTPS (có biểu tượng ổ khóa trên trình duyệt) để mã hóa dữ liệu trao đổi giữa người dùng và máy chủ.
• Tại sao nó sống còn? Đây vừa là yếu tố xếp hạng, vừa là yếu tố tin cậy. Các trình duyệt hiện nay sẽ hiển thị cảnh báo “Không an toàn” với các trang không có HTTPS, gây hoang mang và đuổi khách hàng của bạn đi.
• Cách tự “khám bệnh” nhanh:
  • Chỉ cần nhìn vào thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập website của bạn. Nếu nó bắt đầu bằng https:// và có hình ổ khóa, bạn đã an toàn.

Kết Luận: Technical SEO Không Phải Là Lựa Chọn, Nó Là Bắt Buộc

Việc audit website và tối ưu SEO kỹ thuật không phải là công việc làm một lần rồi thôi. Nó giống như việc kiểm tra sức khỏe định kỳ cho doanh nghiệp của bạn.

Bạn có thể tự mình thực hiện các bước kiểm tra cơ bản, nhưng để “chữa bệnh” và tối ưu chuyên sâu, bạn cần đến những “bác sĩ” có kinh nghiệm và đầy đủ công cụ. Cố gắng tự sửa những lỗi kỹ thuật phức tạp có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng hơn.

Đội ngũ của Diwe Agency sở hữu các công cụ phân tích hàng đầu và kinh nghiệm thực chiến từ hàng trăm dự án. Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn “khám tổng quát” và xây dựng lại một nền móng kỹ thuật vững chắc, làm bệ phóng cho mọi hoạt động marketing sau này.

Khám phá cách viết content hay với công thức AIDA kinh điển và 5 bí quyết thực chiến. Hướng dẫn chi tiết giúp bạn xây dựng nội dung cho website thu hút, thuyết phục và tạo ra chuyển đổi.

Hôm Nay Viết Gì Cho Website?” – Câu Trả Lời Nằm Ngay Trong Bài Viết Này!

Bạn có một website đẹp, một sản phẩm tốt, nhưng trang “Tin tức” hay “Blog” của bạn đã “bám bụi” nhiều tháng nay? Bạn loay hoay không biết bắt đầu từ đâu, viết như thế nào để thu hút người đọc và thuyết phục họ mua hàng? Nếu câu trả lời là “Có”, bạn không hề đơn độc.

Đây là vấn đề cốt lõi của Content Marketing – một trong những trụ cột quan trọng nhất của Digital Marketing. Content không chỉ là những con chữ lấp đầy website, nó là cầu nối, là tiếng nói của thương hiệu, là thứ quyết định khách hàng có ở lại, tin tưởng và lựa chọn bạn hay không.

Vậy cách viết content hay và hiệu quả là gì? Không cần phải là một nhà văn xuất sắc, bạn chỉ cần một công thức đúng. Hãy cùng Diwe Agency khám phá công thức AIDA kinh điển và 5 bí quyết “vàng” để tạo ra những nội dung thực sự chất lượng.

Công Thức AIDA: “Xương Sống” Cho Mọi Bài Viết Thuyết Phục

AIDA là một mô hình marketing đã tồn tại hơn 100 năm nhưng vẫn nguyên giá trị, áp dụng cho mọi loại nội dung từ bài blog, email marketing đến kịch bản video. Nó là viết tắt của 4 giai đoạn tâm lý mà bạn cần dẫn dắt khách hàng đi qua:

A – Attention (Thu hút sự chú ý)

Đây là 3 giây đầu tiên quyết định người đọc có bấm vào bài viết của bạn hay không. Hãy làm điều đó bằng một Tiêu đề hấp dẫn, giật gân (nhưng phải liên quan) hoặc một hình ảnh ấn tượng.

• Ví dụ: “Đừng Để Logo 500k Giết Chết Thương Hiệu Của Bạn” (Thay vì “Tầm quan trọng của logo”).

I – Interest (Tạo ra sự thích thú)

Sau khi có được sự chú ý, hãy giữ chân họ bằng những thông tin thú vị, những vấn đề mà họ đang thực sự quan tâm. Hãy đi thẳng vào “nỗi đau” của họ.

• Ví dụ: “Bạn có một website đẹp nhưng nhiều tháng trôi qua, lượng truy cập vẫn lẹt đẹt? Đây là thực trạng của 90% doanh nghiệp…”

D – Desire (Khơi gợi khao khát)

Ở bước này, hãy chỉ ra giải pháp của bạn sẽ giúp họ giải quyết vấn đề như thế nào. Trình bày những lợi ích, những kết quả tuyệt vời mà họ sẽ nhận được.

• Ví dụ: “Một chiến lược SEO bài bản sẽ giúp bạn thống trị trang nhất Google, tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng mỗi tháng mà không tốn chi phí quảng cáo.”

A – Action (Kêu gọi hành động)

Cuối cùng, đừng để người đọc rời đi mà không biết phải làm gì tiếp theo. Hãy cho họ một mệnh lệnh rõ ràng: “Liên hệ ngay”, “Tải Ebook miễn phí”, “Đăng ký tư vấn”…

5 Bí Quyết “Vàng” Để Nâng Cấp Nội Dung Của Bạn

Nắm vững AIDA là bạn đã có sườn bài. 5 bí quyết sau sẽ giúp nội dung của bạn “có hồn” và hiệu quả hơn.

1. Sử dụng con số trong tiêu đề: Các con số tạo ra sự cụ thể, rõ ràng và thu hút sự chú ý. (Ví dụ: “5 Bí quyết…” thay vì “Những bí quyết…”).
2. Viết cho một người duy nhất: Hãy tưởng tượng bạn đang viết một lá thư cho một khách hàng thân thiết. Cách viết này tạo ra sự đồng cảm và gần gũi.
3. Kể một câu chuyện (Storytelling): Con người luôn bị thu hút bởi những câu chuyện. Hãy lồng ghép case study, ví dụ thực tế hoặc hành trình của thương hiệu bạn.
4. Tập trung vào “Lợi ích” thay vì “Tính năng”: Khách hàng không mua một cái máy khoan, họ mua một cái lỗ trên tường. Đừng chỉ liệt kê sản phẩm của bạn có gì, hãy cho thấy nó giải quyết được vấn đề gì cho họ.
5. Tạo ra nội dung “quét được” (Scannable): Sử dụng các tiêu đề phụ (H2, H3), gạch đầu dòng, in đậm các ý chính để người đọc có thể nắm bắt thông tin nhanh nhất ngay cả khi họ chỉ đọc lướt.

Kết Luận: Content Là Vua, Bối Cảnh Là Hoàng Hậu

Việc xây dựng nội dung cho website là một quá trình đòi hỏi sự đầu tư về thời gian và chất xám. Một bài viết content chuẩn SEO, áp dụng đúng công thức và các bí quyết trên sẽ là một tài sản vô giá, giúp bạn xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng một cách bền vững.

Nếu bạn hiểu tầm quan trọng của content nhưng không có đủ nguồn lực để tự triển khai, Diwe Agency cung cấp dịch vụ content marketing chuyên nghiệp, sẵn sàng trở thành đội ngũ sáng tạo nội dung đắc lực của bạn.

Website của bạn có đang âm thầm “bệnh” mà bạn không biết?

Bạn đã đầu tư website. Nhưng từ lúc hoàn thành đến nay, bạn đã làm gì để duy trì nó? Website không thể tự vận hành mãi mãi. Nếu bạn chưa từng nghe tới “sao lưu”, “giám sát uptime”, rất có thể website đang nằm trong vùng rủi ro mà bạn không hay biết. Trong bài viết chi sẻ ngắn này Diwe Agency sẽ checklist 5 hạng mục kỹ thuật bảo trì website mà mọi chủ doanh nghiệp cần biết

1. Sao lưu dữ liệu – Chiếc phao cứu sinh không thể thiếu

• Sao lưu cả mã nguồn & cơ sở dữ liệu
• Lưu trữ tại nơi độc lập: Google Drive, S3, Cloud…
• Nên có backup tự động hàng ngày/tuần

Checklist:

• Lần sao lưu gần nhất là khi nào?
• Bản sao lưu đang lưu ở đâu?
• Khôi phục lại web mất bao lâu?

2. Cập nhật hệ thống & bảo mật – Vá lỗ hổng trước khi bị tấn công

• Cập nhật CMS, plugin, theme
• Sử dụng plugin bảo mật: Wordfence, iThemes

Checklist:

• Còn bản cập nhật nào chưa cài?
• Đã có tường lửa bảo vệ chưa?

3. Tối ưu hiệu năng & tốc độ – Tránh mất khách chỉ vì chậm

• Kiểm tra bằng Google PageSpeed Insights
• Dọn dẹp database, bật cache, nén ảnh

4. Kiểm tra lỗi & liên kết gãy – Tránh điểm trừ SEO & trải nghiệm

• Dùng Google Search Console, Broken Link Checker
• Xử lý lỗi 404, cập nhật redirect 301

5. Giám sát uptime – Biết ngay khi website sập

• Thiết lập cảnh báo qua Uptime Robot
• Nhận email nếu web down quá 5 phút

Kết luận

Bảo trì website không phải chi phí – Mà là đầu tư. Nếu bạn cần đội ngũ chuyên nghiệp đồng hành chăm sóc “sức khỏe website” toàn diện. Bạn đang cần kiểm tra và đính giá website hãy liên hệ ngay với chúng tôi

Website bị tấn công chèn ký tự Nhật? Đừng hoảng loạn! Diwe Agency hướng dẫn xử lý website bị Hack chèn ký tự tiếng Nhật với lộ trình 4 giai đoạn: Phát hiện, Làm sạch, Khôi phục index và Tăng cường nội dung để giải cứu website và phục hồi thứ hạng SEO nhanh chóng.

Một buổi sáng, bạn gõ tên miền công ty trên Google và “tá hỏa” khi thấy kết quả tìm kiếm tràn ngập những dòng chữ tiếng Nhật xa lạ? Toàn bộ traffic organic sụt giảm không phanh, và tệ hơn, khách hàng bắt đầu phàn nàn về những cảnh báo nguy hiểm khi truy cập.

Đây chính là kịch bản kinh hoàng của cuộc tấn công hack chèn ký tự tiếng Nhật (hay còn gọi là Japanese Keyword Hack) – Một trong những hình thức tấn công phổ biến và gây thiệt hại nặng nề nhất cho uy tín và kết quả SEO của website.

Đừng hoảng loạn! Với kinh nghiệm thực chiến “giải cứu” thành công nhiều website cho khách hàng, Diwe Agency đã đúc kết lại toàn bộ quy trình xử lý thành lộ trình 4 giai đoạn VÀNG. Lộ trình này không chỉ giúp bạn làm sạch mã độc triệt để mà còn vạch ra chiến lược khôi phục thứ hạng SEO một cách bền vững.

Tổng quan lộ trình xử lý: 4 Giai đoạn vàng Giải cứu website

Chúng tôi tiếp cận vấn đề theo một luồng logic chặt chẽ, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ lỗ hổng nào, giúp website bị hack chèn ký tự tiếng Nhật được xử lý triệt để:

• Phát hiện: Xác định chính xác quy mô và mức độ lây nhiễm.
• Làm sạch server: Triệt tiêu tận gốc mã độc.
• Làm sạch index: Xóa bỏ dấu vết xấu khỏi kết quả tìm kiếm.
• Tăng cường nội dung và SEO: Xây dựng lại niềm tin và khôi phục thứ hạng.

Giai đoạn 1: Phát hiện và Xác nhận Quy mô Lây nhiễm Mã độc SEO

Để xử lý website bị hack chèn ký tự tiếng Nhật hiệu quả, bạn cần biết chính xác vấn đề đang nằm ở đâu.

• Kiểm tra Google Search Console (GSC): Vào mục “Bảo mật và tác vụ thủ công” → “Vấn đề bảo mật”. Nếu có mã độc, cảnh báo sẽ hiện ngay.
• Quét nhanh Google index: Tìm với cú pháp site:yourdomain.com カジノ hoặc site:yourdomain.com 購入. Dùng công cụ SEOQuake/MozBar để xuất danh sách URL nghi nhiễm.
• Quét mã độc trên server: Dùng công cụ như Sucuri SiteCheck, WPScan… Đừng quên kiểm tra log và thư mục như /cache/, /uploads/, cả trong database.
• Kiểm tra trạng thái an toàn trên Google Transparency Report: https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search?url=yourdomain.com

Kết quả cần có:

• ✅ Danh sách URL nhiễm độc cần xử lý.
• ✅ Danh sách file mã độc trên server.

Giai đoạn 2: Khóa Cửa và Làm sạch Server (Triệt Tiêu Tận Gốc Mã độc)

Đây là giai đoạn then chốt để đảm bảo website không bị tái nhiễm sau khi làm sạch.

• Đổi tất cả mật khẩu: FTP, admin, hosting, database… (Điểm bắt buộc đầu tiên để giải cứu website bị hack)
• Cập nhật mã nguồn và plugin: xóa những thành phần không còn sử dụng.
• Sao lưu dữ liệu gốc: toàn bộ mã nguồn + database (phiên bản sạch trước khi nhiễm).
• Loại bỏ mã độc: kiểm tra .htaccess, wp-config.php, functions.php, và database (wp_options) – đặc biệt chú ý mã base64 và redirect lạ.
• Cài đặt tường lửa (WAF): Cloudflare (Pro), Imunify360, hoặc Sucuri Firewall để ngăn tái nhiễm mã độc.

Giai đoạn 3: Làm sạch Index Google và Khôi phục Thứ hạng SEO

Sau khi dọn dẹp server, bước tiếp theo là xóa dấu vết xấu khỏi kết quả tìm kiếm và khôi phục thứ hạng SEO.

1. Xử lý các URL nhiễm độc

• URL rác (do hacker tạo): Xóa và trả về 404/410 → submit yêu cầu xóa trên GSC.
• URL hợp lệ bị chèn mã độc: Khôi phục nội dung sạch → submit yêu cầu index lại.

2. Gửi Sitemap Sạch mới

• Submit qua Google Search Console.
• Dùng công cụ kiểm tra URL để yêu cầu index lại các trang quan trọng.

3. Viết Đơn Xin Xem Xét Lại (Reconsideration Request)

• Trình bày ngắn gọn: Nguyên nhân → Cách xử lý → Bằng chứng (minh bạch với Google).
• Đính kèm log, ảnh chụp màn hình minh họa.

Giai đoạn 4: Tái thiết Nội dung và Phục hồi SEO Bền vững

Đây là chiến lược dài hạn giúp website phục hồi thứ hạng SEO và xây dựng lại uy tín sau sự cố.

1. Rà soát và Nâng cấp Nội dung

• Xóa/gộp bài viết mỏng.
• Bổ sung thông tin tác giả, cập nhật ngày đăng, nguồn trích dẫn.
• Tối ưu Title, Description, Heading, Internal Link, Schema…

2. Mở rộng Nội dung theo Cụm Chủ đề (Topic Cluster)

• Nghiên cứu từ khóa liên quan đến ngành nghề.
• Viết thêm các bài giải quyết vấn đề người dùng.

3. Tối ưu Kỹ thuật và Tốc độ

• Cải thiện Core Web Vitals.
• Kích hoạt backup tự động hàng ngày, quét mã độc định kỳ hàng tuần.

Checklist Khẩn cấp 24 Giờ Đầu Tiên: Hành động ngay khi Website bị Tấn công

Phòng bệnh hơn chữa bệnh: 8 Biện pháp chủ động bảo mật website

Để tránh tình trạng website bị tấn công lặp lại, hãy áp dụng các biện pháp sau:

1. Dùng mật khẩu mạnh, thay đổi định kỳ.
2. Luôn cập nhật phiên bản CMS, theme, plugin.
3. Xóa bỏ plugin/theme không sử dụng.
4. Cài đặt WAF như Cloudflare, Sucuri.
5. Giới hạn đăng nhập sai (Brute-force protection).
6. Dùng hosting uy tín.
7. Backup tự động mỗi ngày.
8. Quét mã độc định kỳ hàng tuần.

Lời kết từ Diwe Agency

Việc website bị tấn công là một sự cố nghiêm trọng, nhưng không phải là dấu chấm hết. Bằng cách hành động nhanh chóng, bài bản và minh bạch, bạn hoàn toàn có thể “giải cứu” website và phục hồi tới 90-95% thứ hạng trong vòng 3-4 tuần.

Quá trình xử lý website bị hack chèn ký tự tiếng Nhật đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật và sự am hiểu sâu sắc về SEO. Nếu bạn cảm thấy quá tải hoặc muốn đảm bảo website được làm sạch triệt để và phục hồi nhanh nhất, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chuyên gia của Diwe Agency. Chúng tôi không chỉ giúp bạn dọn dẹp “tàn dư” của cuộc tấn công mà còn tư vấn và triển khai các giải pháp bảo mật toàn diện, giúp “pháo đài” của bạn vững chắc hơn trong tương lai.